F.: Was kostet mich ein Internetauftritt?
A.: Diese Frage haben wir ganz bewußt an den Anfang gestellt, es ist schließlich die Gretchenfrage schlechthin. Um es vorab zu sagen: Sie kann erst nach einer gründlichen Beratung wirklich beantwortet werden! Die Frage nach den Kosten hängt von so vielen verschiedenen Faktoren und Präferenzen ab, daß niemand in der Lage ist, darauf eine sofortige Antwort zu geben. Nutzen Sie unser Angebot zu einer kostenlosen und unverbindlichen Erstberatung. Der darin enthaltene Kostenvoranschlag gibt Ihnen einen echten Überblick über die benötigten Leistungen und die damit verbundenen Kosten.
F.: Welchen Nutzen bringt ein Internetauftritt für meinen Betrieb?
A.: Einfach ausgedrückt, der wichtigste Nutzen liegt im Mehrwert Ihres Angebotes an Informationen und Diensten für Ihre Kunden. Durch eine Präsenz im WWW bieten Sie Interessenten zunächst die Möglichkeit, sich in aller Ruhe und zu jeder Zeit über Ihr Angebot zu informieren und mit Ihnen in Kontakt zu treten. In weiteren Schritten, z.B. durch den Einsatz von eCommerce - Anwendungen erhöhen Sie die Interaktion mit Ihren Kunden, ohne daß dadurch z.B. die Personalkosten ansteigen. Weitere Informationen zu den Vorteilen des eCommerce finden Sie hier.
F.: Welche Kenntnisse benötige ich, wenn Ich im Internet präsent sein will?
A.: Keine überragenden! Sie können ganz beruhigt an die Sache herangehen. Um die Gestaltung und die technischen Details kümmern wir uns für Sie. Zugegeben, es kann nie schaden, wenn Sie selbst sich im Internet ein wenig orientieren können, weil Sie dann genauere Vorstellungen von den Anforderungen an Ihren Auftritt haben werden. Vor allem, wenn Sie vorhaben, Unternehmensabläufe über das Internet abzuwickeln, sind PC-Grundkenntnisse von Nutzen, zwingend erforderlich sind sie aber nicht. Wir beraten und schulen Sie und Ihre Mitarbeiter und wenn erforderlich, übernehmen wir gerne auch die Aufgaben, mit denen Sie sich wirklich nicht auseinander setzen wollen.
F.: Welche Hardware benötige ich?
A.: Im einfachsten Fall gar keine! Wenn Sie nicht vorhaben, sich selbst mit dem Internet zu beschäftigen, können Sie alles an uns delegieren und benötigen selbst keinen PC. Dies dürfte aber eher die Ausnahme sein. Im Regelfall brauchen Sie einen handelsüblichen Rechner (PC ab 200 MHz), ein Modem (bei analogem Telefonanschluß) oder einen ISDN-Adapter und entsprechende (Browser-) Software (meist kostenlos). Dazu benötigen Sie noch einen Anbieter, der Ihnen den Zugang ins WWW ermöglicht. Sollten Sie höhere Ansprüche haben, oder ein Firmen-Intranet mit dem Internet verbinden wollen, sind die Vorgaben selbstverständlich erheblich höher. Wir beraten Sie gerne in all diesen Fragen.
F.: Was braucht ISR von mir, um eine Website erstellen zu können?
A.: Alles was Sie uns geben können! Je mehr Unterlagen und Informationen über Ihr Unternehmen Sie uns zur Verfügung stellen können, desto schneller und effizienter können wir uns ans Werk machen. Logo, Briefköpfe und Visitenkarten sind ein erster Anhaltspunkt, um Ihr Unternehmen fit fürs Internet zu machen. Sie haben noch keine eigene CI (Corporate Identity)? Kein Problem, wir kümmern uns auch darum und können Ihnen durch unsere enge Zusammenarbeit mit Grafikern auch bei Ihrer Darstellung im Bereich Werbung und Printmedien behilflich sein. Wichtig für uns ist allerdings, daß Sie sich eine klare Vorstellung dessen machen, was und welche Bereiche Ihrer Firma Sie präsentiert sehen wollen. All dies können wir gemeinsam mit Ihnen in einem kostenlosen Beratungsgespräch erörtern.
F.: Kann nicht auch mein Neffe als PC-Freak meine Website erstellen?
A.: Wenn er die entsprechenden Kenntnisse und Erfahrungen mitbringt, spricht nichts dagegen. Aber Vorsicht: Zu viele Internet-Auftritte werden heute von Amateuren erstellt, die sich nach wenigen Experimenten mit Autoren-Software für Webdesigner halten. Wie in jedem anderen Bereich auch, sollten Internet-Seiten von Profis erstellt werden, die für diese Arbeit die entsprechende Qualifikation und Erfahrung besitzen. Ohne zumindest rudimentäre Grundlagen des Informationsdesigns läßt sich mit Sicherheit keine ansprechende Website gestalten, ganz abgesehen von technischen und funktionellen Voraussetzungen. Kaum etwas wirkt abschreckender auf einen potentiellen Kunden, als billig und schlecht gemachte Homepages.
Doch zurück zu Ihrer Frage: Wenn Sie es Ihrem Neffen anvertrauen, die Drucksachen für Ihre Firma zu layouten (Briefköpfe, Visitenkarten, Prospekte, Kataloge, etc.), ist er sehr wahrscheinlich auch in der Lage, Ihre Website zu gestalten. In allen anderen Fällen sollten Sie sich besser an uns wenden!
... wird fortgesetzt ...
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